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六支行強化培訓 提升管理水平

六支行強化培訓 提升管理水平

 

       為了培養員工良好的行為習慣,提高執行力,鍛造企業文化,提升企業的品牌競爭力,天威路支行聯合西片區建設路、花園里、向陽、西郊、天鵝路支行,邀請著名6S管理專家張滿志老師講授管理課程。張老師以圖片展示的方式,揭示了營業廳和辦公現場存在的問題,通過模擬推演練習,使大家掌握了改進現場管理的基本方法。我行員工結合自身工作實際,在培訓現場填寫了《持續改進日志》,收集有價值的建議30余份。
       6S是一種強調紀律性和執行力的企業文化,具體指“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”;CIS包括理念識別系統,行為識別系統,視覺識別系統三部分,是通過對企業文化資源的系統整合和提升,來實現企業文化的規范化、個性化和可識別化;是提升企業形象,打造品牌的一個重要手段。
通過學習6S+C管理課程,我行員工提高了對企業文化內涵的理解,增強了服務意識,對提升服務形象起到了積極作用。培訓會上,6位支行行長與培訓老師簽署了《承諾書》,承諾在兩周內改善相關問題,見到實際效果。

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